Подписка на новости

Опрос

Нужны ли комментарии к статьям? Комментировали бы вы?

Реклама

 

Все статьи автора

Дистрибьюторы компонентов берут курс на качество услуг. Практика внедрения СМК в компании «ПетроИнТрейд» , (Компоненты и технологии №5'2011)

Как добиться того, чтобы построение системы менеджмента качества в компании — дистрибьюторе электронных компонентов не стало бездонной ямой, куда вливаются активы? Чтобы сертификация имела реальные последствия для фирмы, а не осталась бы очередной «бумажкой в рамочке», висящей на видном месте и мало влияющей на бизнес-процессы? Специалисты компании «петроинТрейд» делятся своим опытом и видением того, как можно добиться поставленных целей «малой кровью» и построить реально действующую систему менеджмента качества.